FRI LEVERANS på ordrar över 5000Kr AVSÄNDNING SAMMA DAG om du beställer innan klockan 11:00 KUNDTJÄNST tillgänglig 8-17

Produktnyheter

V'lkommen till våran produktnyhets-sida. Här hittar du viktig information om produkter och kollektioner, samt alla andra uppdateringar som är bra att veta.

Om du har några frågor angående informationen på denna sida, vänligen kontakta vår kundtjänst på support@puckator.se.


18 December 2019 - ÅTERKALLELSE AV PRODUKT

Produkt

  • CHAR08 Game Over Bärbar USB-Laddare Nyckelring

Batch Nummer

  • Batch 12
  • EAN Streckkod: 5055071730252

Inköpsdatum

  • Varor var levererade mellan April 2018 och April 2019.

Detaljer

Hos Puckator är kundernas säkerhet och tillfredsställelse ett av våra viktigaste överväganden, och vi lägger mycket tid på att se till att produkterna vi levererar uppfyller alla säkerhetskrav och bestämmelser.

Vi har uppmärksammat att en av våra produkter har en potentiell miljörisk. Produkten har utgått ur vårat sortiment och har inte funnits på lager eller sålds på över 6 månader, men som en säkerhetsåtgärd kommer vi återkalla alla produkter som inte sålts.

Produkten i fråga är vår Game Over Bärbar USB-laddare och de berörda produkterna skickades mellan April 2018 och April 2019.

Lodet som används i kretskortet och trådarna kan innehålla bly och kadmium som kan utgöra en risk för djur och människor, men risken är mycket liten, och återkallelsen av denna produkt är endast en försiktighetsåtgärd.

Inga andra produkter påverkas.

Nästa steg

Om du köpt denna vara mellan de ovanstående datumen och fortfarande har den på lager skulle vi uppskatta om du kunde kontakta oss så att vi kan ordna en kreditnota för de osålda varorna och ordna en upphämtning eller ge råd om säker bortskaffande.

Om du har frågor eller funderingar angånde denna återkallelse, vänligen kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper dig.

Vi beklagar besväret och vill tacka er för erat samarbete med denna produktåterkallelse.


23 December 2019 - ÅTERKALLELSE AV PRODUKT

Produkter

  • TY600 Klämmig Light Up Puff Pet Puffer Fish
  • TY498 Klämmig Light Up Färgglad Puff Pet Triceratops

Batch Nummer

  • TY600
  • EAN: 5055071720598
  • Batch #12
  • TY498
  • EAN: 5055071686153
  • Batch #12

Inköpsdatum

  • TY600 – Mellan November 2018 och Juni 2019
  • TY498 – Mellan November 2018 och Juni 2019

Detaljer

Hos Puckator lägger vi mycket tid på att se till att produkterna vi levererar uppfyller alla säkerhetskrav och bestämmelser..

Vi har uppmärksammat att två av våra produkter har en potentiell risk på grund av små delar. Detta avser endast de två produkterna som beskrivs ovan med refererade batchnummer och inköpsdatum. Risken är mycket liten men eftersom säkerhet är vår högsta prioritet när ett problem uppstår så undersöker vi det noggrant.

Inga andra produkter eller batcher av samma produkt är påverkade.

Nästa steg

Om du köpt denna vara mellan de ovanstående datumen och har produkter kvar från batch #12, vänligen kontakta oss så att vi kan ordna en kreditnota för osålda varor och ordna en upphämtning eller ge råd om säker bortskaffande.

Om du har frågor eller funderingar angånde denna återkallelse, vänligen kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper dig.

Vi beklagar besväret och vill tacka er för erat samarbete med denna produktåterkallelse.

Copyright © 2000 - 2019 Puckator Sverige, Lowman Works, East Taphouse, Liskeard, Cornwall, PL14 4NQ. Organisationsnummer : 3413131 - MOMS: 464963410